Extranet Clients
Un outil collaboratif véritable trait d'union entre notre Agence Web et nos clients
Pour organiser le suivi des projets et accompagner au quotidien nos clients, un extranet dédié a été mis en place.
En complément du contact avec le chef de projet, cet outil permettra une traçabilité parfaite de vos demandes et une réactivité optimum de nos équipes.
Cet espace accessible en ligne 24h/24 et 7h/7, vous permettra entre autre de :
- 1. Consulter les maquettes conçues par nos équipes créatives,
- 2. Communiquer auprès de l'équipe projet pour émettre de nouvelles orientations, apporter des éléments correctifs, nous envoyer des documents / informations complémentaires...,
- 3. Suivre votre projet en quasi temps-réel. Une interface actualisée plusieurs fois par jour vous indiquera de manière très simple l'état d'avancement de chacune des phases de votre projet (maquettes, développements, configuration de l'hébergement, obtention d'informations de votre part),
- 4. Accéder à l'ensemble de vos informations administratives (factures, contacts...).
Un ou plusieurs profils utilisateurs peuvent accéder à notre Extranet Clients et profiter des fonctionnalités mises à disposition. Pour votre projet, nous créons autant de profils qu'il y a d'interlocuteurs au sein de votre entité.
Lorsque le chef de projet crée vos profils, vous recevez par email les identifiants et mots de passe qui vous permettent d'accéder à votre espace privatif.
