Web analytics

Pour aider nos clients à développer leur rentabilité, notre agence web propose des offres clé en main d'analyse d'audience de leur site Internet. Au-delà d'une simple analyse de trafic, nous identifions les points faibles, nous établissons des préconisations pour aller jusqu'à la réalisation d'optimisations techniques nécessaires à l'amélioration des résultats visés.

Plus concrètement, nos consultants réalisent une étude comportementale et attitudinale des visiteurs des sites Internet sur lesquels ils agissent :

1. Ils étudient dans un premier temps ce que font les internautes via des outils comme Google Analytics ou AnalyzerNX. Pour cela, ils insèrent d'abord des tags de suivi sur les sites de leurs clients. L'objectif est ainsi de suivre l'évolution du trafic (pages de sortie, chemins employés par les visiteurs, etc.).
2. Ils passent à l'analyse de l'audience ce qui revient à faire le point sur le comportement des visiteurs d'un site web en vue de déterminer les facteurs de perte de trafic.
3. Enfin, ceux-ci s'attachent à capter les intentions des internautes en réalisant par exemple des sondages auprès de panels.

Une fois l'ensemble des points faibles identifiés, les analyses sont transmises au client sous forme de synthèses, document contenant aussi un ensemble de préconisations techniques et / ou rédactionnelles. Celui-ci a alors le choix de valider ou non les optimisations préconisées.

Une fois les améliorations validées, les équipes passent à leur mise en place puis réalisent une dernière analyse de l'audience afin de mesurer les évolutions de comportement et d'attitude ainsi que la rentabilité post-optimisations obtenue, l'objectif étant pour chaque client de mesurer concrètement son retour sur investissement.